Estrategias de copia de seguridad y recuperación de datos para su software

26 de septiembre de 2025

Los datos son la base de cualquier negocio moderno. Y cuando un sistema falla inesperadamente, ya sea por un fallo del servidor, una implementación fallida o un problema mucho más grave como un ataque de ransomware, te das cuenta de lo bien que funciona tu estrategia de copias de seguridad y si realmente puedes confiar en ella. 

Por eso es fundamental considerar las copias de seguridad como un simple trámite. Tener algunas copias adicionales de tus archivos en un servidor no te servirá de mucho si están desactualizadas, dañadas o son imposibles de restaurar rápidamente. 

Por lo tanto, es fundamental contar con estrategias de respaldo y recuperación de datos claras y bien planificadas. Porque mantener la seguridad de los datos no se trata solo de proteger los archivos de software, sino también de mantener su negocio funcionando sin interrupciones, cumplir con las obligaciones regulatorias y, sobre todo, conservar la confianza de sus clientes.

Lea este blog para aprender maneras prácticas de diseñar una estrategia de respaldo y recuperación de datos que realmente funcione cuando la necesite. El objetivo es crear un plan que funcione bajo presión real y que respalde lo más importante para su negocio: continuidad, confiabilidad y resiliencia.

Priorice los sistemas críticos antes de invertir en estrategias de respaldo y recuperación de datos

Antes de comprar herramientas o iniciar copias de seguridad, piense: ¿qué sistemas le costarán más si fallan? Algunas categorías siempre importan:

• Sistemas de cara al cliente (API, bases de datos de usuarios): el tiempo de inactividad aquí significa pérdida de usuarios, quejas y malas críticas.
• Datos transaccionales (finanzas, pedidos, facturación): los datos corruptos o perdidos aquí significan problemas de cumplimiento y dolores de cabeza contables.
• Herramientas y configuraciones internas – Peor que olvidados: a menudo contienen la clave para volver a levantarse.
• Archivos/registros de auditoría – puede que se considere “no crítico”, pero a veces es crítico para el trabajo legal o posterior a incidentes.

Estrategias de copia de seguridad y recuperación de datos: Cómo elegir los tipos de copia de seguridad adecuados

Hay diferentes maneras de realizar copias de seguridad. Lo importante es elegir la que mejor se adapte a sus sistemas y a su riesgo.

• Copias de seguridad completasComo hacer una foto completa de todo. Una buena base, pero requiere tiempo y almacenamiento.
• Incrementales: Registra solo los cambios desde la última copia de seguridad. Ahorra espacio. Sin embargo, al restaurar, podría necesitar varias copias, lo que añade complejidad.
• Diferenciales:cambios desde el último completo Copia de seguridad. Restauraciones más rápidas que recorrer múltiples incrementales, aunque requiere más almacenamiento que estrictamente incremental.
• Sintéticos completosCrea una copia de seguridad completa falsa en segundo plano, uniendo las piezas para obtener una copia de seguridad completa sin tener que extraer todo de nuevo. Es útil cuando la conexión entre sitios es lenta o el ancho de banda es costoso.

La regla moderna del 3-2-1

Probablemente hayas oído hablar de la regla 3-2-1: "Tengo three copias de sus datos, en two diferentes medios, con uno copia almacenada fuera del sitio”.

Ese sigue siendo un buen punto de partida. Pero en entornos de amenazas modernos, no es suficiente. Las mejores prácticas actuales recomiendan extender la regla, por ejemplo, a 3-2-1-1-0:

• Tres copias de datos
• Dos tipos de medios diferentes
• Una copia fuera del sitio
• Una copia inmutable (no se puede cambiar ni eliminar)
• Cero errores verificados mediante pruebas periódicas

Sitio de almacenamiento: nube, local o híbrido

• Cloud StorageEs flexible, cuenta con redundancia geográfica, seguridad externa y es escalable. Sin embargo, requiere una seguridad sólida (control de acceso, cifrado) y tener en cuenta los costos de salida de datos.
• Almacenamiento local (discos locales, cintas, almacenamiento en red): restauraciones rápidas cuando la red local está activa, pero es vulnerable a problemas locales como incendios, robos y ransomware local.
• HíbridoMuchos equipos mantienen una copia local "tibia" para restauraciones rápidas, junto con copias en la nube o remotas para la recuperación ante desastres. Es una opción popular que combina la velocidad de las copias de seguridad locales con la resiliencia de... almacenamiento en la nube. 

Preparación para el ransomware y otras amenazas

No siempre pensamos en los peores escenarios hasta que ocurren. Las amenazas modernas atacan las propias copias de seguridad. Esto es lo que ayuda:

• Copias de seguridad inmutables / almacenamiento WORMUna vez escrito, no se puede modificar. Si alguien cifra datos en tiempo real, no podrá cifrar la copia de seguridad.
• Control de versiones y múltiples puntos de restauración:Conserve muchas instantáneas a lo largo del tiempo para poder volver a una que sepa que es buena.
• Controles de acceso y separación de funciones:Solo determinadas personas/roles pueden acceder a la configuración, eliminación o restauración de copias de seguridad.
• Espacios de aire y copias fuera de la redYa sea físicamente o mediante aislamiento de red. Incluso si la red se ve comprometida, algunas copias de seguridad permanecen inaccesibles.

Además, valide sus copias de seguridad. La corrupción puede infiltrarse. Errores de compresión, escrituras parciales, sectores ignorados... cualquiera de estos factores puede inutilizar una copia de seguridad sin que usted se dé cuenta.

Creación y uso de procedimientos de restauración

Las copias de seguridad solo son útiles si se pueden restaurar correctamente. Esto implica contar con métodos de restauración claros y prácticos.

Algunas acciones prácticas:

• Mantener los libros de ejecución de restauraciónDocumentos paso a paso que explican exactamente qué hacer en diferentes tipos de incidentes (pérdida de base de datos, corrupción del sistema de archivos, fallo completo del servidor). Incluyen todas las credenciales, rutas de acceso y contactos.
• La práctica restaura regularmente: Pruebe las restauraciones en un entorno no productivo. Simule fallos. Controle el tiempo. Identifique qué es lento o qué falta.
• Registra lo que sucede durante las pruebas: Cuánto tiempo tardó, qué falló, qué harías diferente. Usa esas lecciones para ajustar tu estrategia de respaldo.

Control de costos y gobernanza

Realizar copias de seguridad frecuentes, almacenar cada archivo indefinidamente, añadir inmutabilidad y replicar ampliamente: todo esto cuesta dinero. Pero también lo cuestan el tiempo de inactividad, la pérdida de datos y el daño a la reputación. Hay que encontrar un equilibrio.

A continuación se presentan algunas formas de mantener costos razonables y al mismo tiempo estar seguro:

• Priorizar los datos críticosNo trate todos los datos por igual. Algunos pueden archivarse, otros requieren protección frecuente y sólida.
• Utilizar políticas de ciclo de vidaTrasladar automáticamente los datos de respaldo antiguos a tipos de almacenamiento más económicos. Por ejemplo: los primeros 30 días en almacenamiento rápido, los siguientes 6 meses en almacenamiento más económico y, finalmente, archivar.
• Negociar contratos con proveedoresAclare la velocidad de restauración, los costos de transferencia de datos y los límites de retención. Las facturas imprevistas suelen provenir de restauraciones de salida o prioritarias.
• Asignar propiedad y responsabilidadAlguien (o un equipo pequeño) debe ser responsable del estado de las copias de seguridad, las pruebas y los incidentes. A menudo, esto recae entre «TI» y «Seguridad», pero la claridad es fundamental.

Poniéndolo en práctica: una hoja de ruta para los próximos 3 a 6 meses

A continuación te mostramos cómo puedes construir una base sólida con bastante rapidez:

Semanas 1-2 – Audite sus sistemas. Identifique los servicios críticos. Anote la configuración actual de las copias de seguridad. 

Semanas 3-4 – Evalúe las deficiencias en las copias de seguridad (p. ej., sin copia inmutable, sin copias externas, sin pruebas). Investigue herramientas o servicios para solucionarlas. Seleccione aquellos que se adapten a su infraestructura tecnológica.

Herencia Hispana – Implementar copias de seguridad mejoradas: agregar copias externas, configurar la inmutabilidad, programar copias de seguridad incrementales y completas regulares.

Herencia Hispana – Ejecute la primera prueba de restauración completa del sistema más crítico. Documente qué funcionó y qué no. Ajuste los manuales de ejecución y el proceso.

Mes 4-6 – Establecer un ritmo de pruebas (trimestral, semestral), supervisar el estado de las copias de seguridad y realizar un seguimiento de los informes de estado semanales. Revisar los costos y el uso del almacenamiento.

Conclusión

Las estrategias de respaldo y recuperación de datos siempre han sido un aspecto importante en cualquier negocio. Si bien no es necesario contar con un sistema de respaldo perfecto desde el primer día, do Necesita una solución confiable. Los pilares de una estrategia eficiente son objetivos RTO/RPO concretos, múltiples tipos de copias de seguridad, copias externas e inmutables, y restauraciones practicadas.

Cuando todo funciona, nadie se da cuenta. Así es como se sabe que funciona: los tiempos de inactividad son poco frecuentes, la pérdida de datos es mínima y, cuando ocurren fallos, se tratan como eventos manejables, no como una crisis.

At RichestSoftHemos visto a empresas en todas las etapas fracasar con lo que creían "solo copias de seguridad" hasta que un incidente demostró que no era suficiente. Le ayudamos a crear estrategias de copia de seguridad y recuperación basadas en sus sistemas reales; eligiendo qué proteger, con qué frecuencia y a qué velocidad necesita restaurar. También le ayudamos a probar, refinar y documentar para que no tenga que adivinar bajo presión.