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16 de octubre de 2024
¿Cómo hacer una Aplicación Móvil exitosa?
La respuesta puede parecer sencilla al principio: basta con tener una buena idea, desarrollar la aplicación y ¡bingo!
Lamentablemente no es tan sencillo, al contrario es muy difícil hacer que una App Móvil sea un éxito…
Ya es necesario tener una buena idea (teniendo en cuenta una competencia globalizada, o una variación local de una idea global), que sea monetizable, que construyas una aplicación que responda eficazmente a esta necesidad, que puedas promocionarlo.
Por ejemplo, uno de los becarios con los que trabajé en una experiencia laboral anterior desarrolló una aplicación móvil para tomar pedidos en cafeterías y restaurantes durante las tardes y los fines de semana con amigos (un año de trabajo). Así que, en lugar de contratar a un recién graduado o un becario, es mejor contratar a la mejor empresa de desarrollo de aplicaciones móviles en Dubái para obtener mejores resultados.
La aplicación estaba bastante bien hecha (modo fuera de línea, atajos de comandos, diseño sobrio pero efectivo), por lo que el éxito parecía cercano cuando se finalizó la aplicación.
EXCEPTO que han olvidado 2 cosas cruciales:
El modelo de negocio : apuntaban a un mercado masivo (conseguir rápidamente cientos de clientes), financiando la aplicación mediante el patrocinio de marcas (aplicación de financiación publicitaria). Pero para tener éxito, este modelo de negocio requería una base de usuarios sustancial, rápida y económica, lo cual no era posible sin un efecto viral máximo (o bien, la solución requería, por un lado, una configuración mínima, y por otro, el potencial de viralidad no era sencillo).
Distribución (acceso al mercado) : es fácil lanzar una aplicación en una App Store, ya que no tenían fácil acceso a bares y restaurantes, a los que también es muy difícil convencer por correo electrónico o teléfono, y en general están poco conectados a Internet.
Al final, después de 1 año de sacrificios, se abandonó la aplicación operativa al 95%.
Todo esto para decirte que para una App, como para cualquier producto, necesitas antes un plan de marketing (descarga esta guía para hacer un plan de marketing), un modelo de negocio (ver esta serie de artículos sobre modelos de negocio) y verificar que corresponde bien a una necesidad urgente e importante (consulte este artículo sobre los 13 métodos para probar un mercado).
Pero ¿por qué seguir desarrollando una aplicación móvil?
Simplemente porque el futuro de la Web es la movilidad.
- Todo lo “arreglado” está desapareciendo
- El PC fijo desaparecerá a corto plazo en favor de smartphones, portátiles e incluso herramientas “mixtas” como Surface de Microsoft.
- La línea telefónica fija de la oficina, que se sustituye por el portátil y las herramientas de chat y mensajería.
- La oficina fija para todos, sustituida por el teletrabajo, las oficinas voladoras como ocurre cada vez más con las poblaciones nómadas o seminómadas (comerciales, en preventa).
La tasa de equipamiento en teléfonos inteligentes y tabletas ya ha superado el número de usuarios de PC en el mundo, hay más personas con teléfonos inteligentes que con PC, y el teléfono inteligente se convierte en el terminal número uno para consultar el correo electrónico y compartir las redes sociales:
El software instalado en el PC se está volviendo "obsoleto", por un lado, reemplazado por la solución en la nube, y más aún con la aparición de los multidispositivos (queremos encontrar en un teléfono inteligente, una computadora portátil e incluso en su PC personal o su tableta doméstica, su software profesional).
Y este fenómeno seguirá creciendo en el futuro con el desarrollo de asistentes personales que funcionan por voz (las futuras evoluciones de Cortana, Google Now, Siri…), el desarrollo de los phablets.
¿Cómo revolucionar los modelos de negocio actuales con una App Móvil?
El tema candente es uberizar los modelos de negocio actuales, especialmente gracias a la movilidad.
Pero ¿qué significa eso?
Está utilizando nuevas tecnologías para aportar una propuesta de valor radicalmente nueva al mercado.
El objetivo no es hacerlo simplemente “un poco mejor” (más simple, más diseño), sino proponer una nueva propuesta de valor, a través de las estrategias del Océano Azul o el Judo Marketing.
El principio es recuperar la necesidad inicial del cliente, pero utilizar las nuevas ventajas de la movilidad para crear una nueva oferta radicalmente diferente:
- Tener más capacidad de respuesta y utilizar el tiempo real (ej: Very Last Room con la reserva en el último minuto del hotel en low cost)
- Explotar la geolocalización para generar más negocios (por ejemplo, Uber y su algoritmo para predecir la demanda y gestionar el rendimiento).
- La democratización de las tecnologías (por ejemplo: Viber y WhatsApp para intercambios sobre IP y mensajes)
- Proponer alertas (por ejemplo: Slack en el teléfono inteligente para mantenerse en contacto con colegas, aplicaciones de gestión de actividades)
- Comparta datos de usuario (por ejemplo, True Caller que comparte su calendario para decirle quién llama)
- Aprovechar un mayor número de usuarios para hacer Freemium (ej: Clash of Clans con un juego “gratuito” financiado con opciones de pago, Waze y su GPS gratuito financiado con publicidad)
- Diviértete durante los tiempos de espera (por ejemplo, Candy Crush, que se ha convertido en uno de los juegos más utilizados en el mundo, Audible, que te permite escuchar podcasts en el transporte).
- Basado en la comunidad y la gamificación (por ejemplo: Signal Pilot y el cepillo de dientes conectado)
- Utilice sensores, médicos e IOT (por ejemplo, Fitbit y Nike Plus para actuaciones deportivas).
- La simplicidad de ingresar y utilizar un teléfono inteligente en una situación de movilidad (por ejemplo, Weyou con su aplicación para escanear e ingresar contactos en sus programas, CRM 100% móvil)
- Las capacidades intrínsecas de los móviles y la miniaturización como las pantallas táctiles, la centralización de fotografías, el giroscopio, la realidad virtual (por ejemplo, Shazam para reconocer música).
Aquí está la teoría, pero como se señaló anteriormente, en realidad hay muchas aplicaciones que se crean todos los días, pero muy pocas aplicaciones que realmente logran ser utilizadas por los usuarios.
La ola de la aplicación ya ha terminado.
De media, una persona utiliza menos de una docena de aplicaciones al día , y son pocas las aplicaciones que realmente han logrado aportar algo diferente.
Si hace 5 años existía una auténtica curiosidad y decenas de aplicaciones instaladas, la mayoría de usuarios tiene menos de 10 aplicaciones activas utilizadas cada día:
- Whatsapp (Opcional)
- Uber
- ...
La cuestión es que debemos aportar un valor añadido real, ya sea genérico (por ejemplo, Facebook para estar al tanto de las novedades de su red), o empresarial (por ejemplo, una aplicación de gestión de la experiencia del cliente como Cockpit de Eloquant).
Por lo tanto, es crucial aportar valor real, así como utilidad real, a la movilidad.
Si lo que quieres es crear una aplicación móvil para Android que sea simplemente una variación de un sitio web o un software existente, no te servirá de mucho, no lograrás realizar una innovación revolucionaria.
De hecho, los usuarios no verán el interés y no harán el esfuerzo de utilizarlo si no traes más a través de la aplicación.
Por ejemplo, ¿cuál es el beneficio de ofrecer a alguien que es un nómada comercial tener una aplicación de informe de gastos “clásica” como en su PC?
Debemos pensar de manera diferente y, por ejemplo, permitir que el usuario tome una foto de su informe de gastos y luego ofrecerle ingresarlo desde modelos a través de un OCR dedicado para ya no permitir la entrada de datos como en un software de PC.
Hay que decir que tu solicitud debe responder a las preguntas:
- ¿Por qué usaré esta aplicación y cambiaré mis hábitos?
- ¿Qué aporta más?
Para conocer más sobre la importancia de las aplicaciones móviles puedes empresas de desarrollo móvil en Dubai y nosotros, en RichestSoft cuenta con el equipo de desarrolladores expertos en iOS y Android para crear la mejor aplicación para su negocio.
